Warunki użytkowania poolbook

Warunki korzystania z platformy internetowej „portal.poolbook.eu” (zwanej dalej „poolbook”) firmy vPOOL Logistics GmbH, Am Kreisel 7, 91637 Wörnitz, prawnie reprezentowanej przez jej dyrektora zarządzającego.

 

I. Zakres stosowania

1. Niniejsze Warunki użytkowania regulują udostępnianie przez poolbook internetowej platformy zarządzania pustymi pojemnikami w domenie „portal.poolbook.eu” (zwanej dalej „Platformą”), korzystanie z Platformy przez klienta (zwanego dalej „Użytkownikiem”) oraz stosunki handlowe pomiędzy poolbook a Użytkownikiem. poolbook i Użytkownik są łącznie określani jako „Strony”.

2. Niniejsze Warunki użytkowania odnoszą się wyłącznie do kupców i przedsiębiorców zgodnie z § 14 niemieckiego kodeksu cywilnego (BGB) oraz do osób prawnych prawa publicznego lub odrębnego majątku publicznoprawnego. Użytkownik oświadcza, że nie jest konsumentem w rozumieniu § 13 BGB

3. Nie istnieją żadne dodatkowe porozumienia ustne między Stronami. Niniejsze Warunki użytkowania ostatecznie regulują korzystanie z Platformy. Odmienne lub sprzeczne z niniejszymi Warunkami użytkowania warunki handlowe Użytkownika nie mają zastosowania; dotyczy to również sytuacji, w której poolbook nie wyrazi wyraźnego sprzeciwu wobec warunków handlowych Użytkownika.

 

II. Przedmiot umowy

1. poolbook w okresie obowiązywania umowy zapewnia Użytkownikowi możliwość korzystania z platformy do zarządzania pustymi pojemnikami w domenie „portal.poolbook.eu” zgodnie z niniejszymi Warunkami użytkowania oraz uzgodnionym między Stronami modelem użytkowania i cennikiem.

2. Platforma umożliwia internetowe zarządzanie pustymi pojemnikami w różnych przedsiębiorstwach. Poszczególne funkcje są objaśniane w trakcie szkolenia (online), a w razie potrzeby można skorzystać z infolinii telefonicznej oraz infolinii e-mailowej w godzinach ich pracy.

3. Za pośrednictwem Platformy Użytkownik może zarządzać nośnikami ładunków pomiędzy dostawcami pustych pojemników, usług transportowych, czyszczenia i magazynowych, innymi dostawcami usług korzystającymi z Platformy, a także pomiędzy swoimi klientami i dostawcami, śledząc np. przychodzące i wychodzące puste pojemniki, uzyskując bilanse pustych pojemników, zlecając fizyczny transport nośników ładunków i łącząc swój system ERP z Platformą za pomocą interfejsu.

4. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za wszelkie dane i informacje wprowadzone przez Użytkownika na Platformie oraz za zamówienia udzielone przez Użytkownika osobom trzecim, ponieważ poolbook nie ma na to wpływu.

5. Platforma nie jest dostępna w sposób ciągły i nieprzerwany, lecz jest udostępniana przez poolbook w ramach możliwości technicznych i operacyjnych zgodnie z poziomami usług określonymi w Załączniku do niniejszych Warunków użytkowania.

6. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za połączenie z Internetem. Internet jest niepewnym i zawodnym medium transmisji, w związku z czym poolbook nie ponosi odpowiedzialności za przerwy lub opóźnienia w dostępie do Internetu na Platformie, które pozostają poza zakresem odpowiedzialności poolbook.

7. poolbook ma prawo do korzystania z usług podwykonawców w celu świadczenia usług na podstawie niniejszych Warunków użytkowania bez konieczności uzyskania zgody Użytkownika. Złożenie zamówienia przez Użytkownika jest prawnie wiążące/obciążające poprzez złożenie podpisu lub potwierdzenie tożsamości za pomocą identyfikatora Użytkownika. W ten sposób firma zgadza się na zaksięgowanie po otrzymaniu informacji zwrotnych od Użytkownika.

 

III Zawarcie umowy, rejestracja i logowanie

1. Stosunek handlowy (umowa) dotyczący korzystania z Platformy między poolbook a Użytkownikiem powstaje z chwilą rejestracji Użytkownika za pośrednictwem Platformy i akceptacji niniejszych Warunków użytkowania lub poprzez pisemne zawarcie umowy między stronami z odniesieniem do niniejszych Warunków użytkowania i ich akceptacji. Umowa rozpoczyna się od pomyślnej rejestracji.

2. Każdy Użytkownik Platformy musi się zarejestrować. Rejestracja jest możliwa tylko dla Użytkowników zaproszonych przez poolbook do korzystania z Platformy. Rejestracja odbywa się w sposób opisany poniżej:

1) Koto użytkownika jest tworzone na żądanie przez administratorów vPOOL/poolbook.

2) Użytkownik otrzymuje wiadomość e-mail z danymi dostępowymi

3) Użytkownik loguje się do poolbook za pomocą otrzymanych danych dostępowych, a następnie samodzielnie zmienia swoje hasło. Wraz z pierwszym logowaniem Użytkownika proces rejestracji zostaje zakończony, a Użytkownik jest odpowiedzialny za zmianę hasła.

4) Uwaga: Nawet bez tworzenia zamówienia Użytkownik od pierwszego zalogowania ma dostęp do przeglądu bilansu i może bezpośrednio korzystać zarówno z poolbook, jak i z wglądu do rachunków.

3. Po pomyślnej rejestracji Użytkownik (jeśli otrzyma zgodę na przyjęcie roli Użytkownika Admin-User) na stronie profilu Użytkownika na Platformie może utworzyć dla pracowników swojej firmy dodatkowe konta użytkownika z własnymi identyfikatorami poolbook dla różnych ról użytkowników, przy czym liczba kont Użytkownika zależy od odpowiedniego modelu użytkowania i cennika uzgodnionych między Stronami. Nie chodzi tutaj o odrębne umowy, ponieważ niniejszym Warunkom użytkowania podlegają wszystkie konta Użytkownika, a Użytkownik jest odpowiedzialny za wszystkie działania podejmowane zgodnie z niniejszymi Warunkami użytkowania przez konta Użytkownika utworzone przez Użytkownika, a działania te są przypisane do Użytkownika.

4. Przed każdym korzystaniem z Platformy Użytkownik musi zalogować się przy użyciu swojego identyfikatora poolbook („Logowanie”). Po zakończeniu korzystania z Platformy Użytkownik ze względów bezpieczeństwa musi się wylogować („Wylogowanie”).

 

IV. Okres obowiązywania, wypowiedzenie i rozwiązanie umowy

1. Umowa na korzystanie z Platformy rozpoczyna się w dniu wysłania e-maila potwierdzającego rejestrację przez poolbook i jej początkowy okres obowiązywania wynosi 24 miesięcy (minimalny okres obowiązywania). Po upływie minimalnego okresu obowiązywania umowy zostaje ona przedłużona o kolejne 12 miesięcy (okres przedłużenia), o ile nie zostanie wypowiedziana przez jedną ze Stron z zachowaniem trzymiesięcznego terminu wypowiedzenia na koniec minimalnego okresu obowiązywania lub odpowiedniego okresu przedłużenia.

2. Nie narusza to prawa obu Stron do wypowiedzenia umowy z ważnego powodu.

3. Każde wypowiedzenie musi nastąpić na piśmie.

4. Po rozwiązaniu umowy Użytkownik nie jest już uprawniony do korzystania z Platformy, a jego konta Użytkownika i identyfikatory poolbook zostaną zdezaktywowane, w związku z czym nie będzie mógł już korzystać z Platformy. Wraz z rozwiązaniem umowy profil Użytkownika zostaje usunięty. Wyjątkiem są przechowywane w poolbook dane Użytkownika, które są niezbędne do realizacji i rozwiązania umowy. Strony mogą indywidualnie uzgodnić inny okres obowiązywania umowy. Należy to zrobić w formie tekstowej.

 

V. Wynagrodzenie, warunki płatności, zakaz dokonywania potrącenia, prawo zatrzymania

1. Za korzystanie z Platformy naliczana jest miesięczna lub roczna ryczałtowa opłata za korzystanie z Platformy, zgodnie z uzgodnionym modelem użytkowania i cennikiem oraz dodatkowa opłata zmienna zależna od liczby nośników ładunków zarządzanych przez Użytkownika za pośrednictwem platformy. Obowiązują ceny w euro uzgodnione indywidualnie przez Strony.

2. Wynagrodzenie za korzystanie z Platformy jest naliczane z dołu w indywidualnie uzgodnionych terminach, z podziałem na opłatę ryczałtową i zmienną opłatę za korzystanie. Roszczenia poolbook w stosunku do Użytkownika stają się wymagalne z chwilą otrzymania faktury. Wszystkie faktury są płatne bez potrąceń w ciągu 10 dni od daty wystawienia faktury. Koszty przelewu ponosi Użytkownik.

3. Potrącenie przez Użytkownika jest wykluczone, chyba że roszczenie wzajemne Użytkownika jest bezsporne lub prawomocne. Użytkownikowi przysługuje prawo zatrzymania tylko wtedy, gdy jego roszczenie wzajemne opiera się na tym samym stosunku umownym.

 

VI. Obowiązki Użytkownika Użytkownik musi wypełniać obowiązki, które nałożone są na niego w celu prawidłowego korzystania z Platformy. W szczególności:

1. nie będzie ujawniać swoich identyfikatorów poolbook ani przekazywać ich osobom nieupoważnionym;

2. nie będzie korzystać z Platformy w sposób niewłaściwy, w szczególności nie będzie umieszczać na Platformie fałszywych danych lub informacji dotyczących zarządzania pustymi pojemnikami, informacji o treściach niezgodnych z prawem lub niemoralnych oraz nie będzie umieszczać ani wykorzystywać danych, informacji lub złośliwego oprogramowania, które mogą zakłócić lub zaszkodzić funkcjonowaniu Platformy lub wizerunkowi poolbook;

3. zwolni poolbook od wszelkich roszczeń osób trzecich, które opierają się na bezprawnym korzystaniu z Platformy przez Użytkownika lub za jego zgodą, lub które wynikają w szczególności z prawa ochrony danych, prawa autorskiego lub innych sporów prawnych związanych z korzystaniem z Platformy przez Użytkownika;

4. nie będzie uzyskiwać lub publikować, samodzielnie lub za pośrednictwem nieupoważnionych osób trzecich, jakichkolwiek danych lub informacji zawartych na Platformie lub ingerować w programy komputerowe i operacje przetwarzania danych prowadzone przez poolbook, ani też w nieupoważniony sposób ingerować w urządzenia do przetwarzania danych lub sieci poolbook.

 

VII. Roszczenia z tytułu wad

1. poolbook gwarantuje, że w okresie obowiązywania umowy Platforma będzie udostępniona do użytku w zakresie możliwości technicznych i operacyjnych, zasadniczo zgodnie z opisem usług i poziomami usług określonymi w załączniku do niniejszych Warunków użytkowania.

2. poolbook nie gwarantuje, że Platforma będzie stale i nieprzerwanie dostępna.

3. Użytkownik musi niezwłocznie powiadomić poolbook o wszelkich zauważalnych wadach Platformy, które wystąpią w okresie obowiązywania umowy.

4. Jeśli platforma nie spełnia warunków gwarancji określonych w punkcie VII powyżej: 1. poolbook usunie wszelkie wady na Platformie w rozsądnym terminie.

5. Użytkownik nie może samodzielnie lub poprzez zaangażowanie osób trzecich usuwać ewentualnych wad Platformy i nie może domagać się od poolbook zwrotu niezbędnych kosztów.

6. Jeżeli Użytkownikowi przysługuje prawo do odszkodowania lub zwrotu poniesionych kosztów z tytułu wad, podlega ono ograniczeniu odpowiedzialności zgodnie z poniższym punktem VIII.

VIII. Odpowiedzialność

1. W żadnym wypadku poolbook nie ponosi odpowiedzialności wobec Użytkownika za (a) jakiekolwiek szkody, których nie można było racjonalnie przewidzieć w momencie zawierania umowy, lub (b) jakiekolwiek szkody, opóźnienia lub utrudnienia w działaniu, które leżą poza zakresem odpowiedzialności poolbook, lub (c) jakiekolwiek szkody wynikające z nieodpowiedniego, niewłaściwego lub niezgodnego z przeznaczeniem korzystania z Platformy.

2. Niezależnie od podstawy prawnej, poolbook ponosi odpowiedzialność wyłącznie za szkody spowodowane umyślnie lub w wyniku rażącego niedbalstwa lub w przypadku szkód spowodowanych przez poolbook w wyniku utraty życia, uszkodzenia ciała lub uszczerbku na zdrowiu, w przypadku niewykonania gwarancji lub w przypadku, gdy poolbook podstępnie zataił wadę Platformy.

3. poolbook ponosi również odpowiedzialność w przypadku zawinionego naruszenia istotnego podstawowego lub kardynalnego zobowiązania umownego, jednakże w przypadku naruszenia istotnego podstawowego lub kardynalnego zobowiązania umownego wynikającego ze zwykłego zaniedbania odpowiedzialność poolbook jest ograniczona do typowo przewidywalnej szkody. „Zobowiązanie kardynalne” w rozumieniu tego przepisu oznacza obowiązek poolbook, którego spełnienie w ogóle umożliwia prawidłową realizację niniejszej umowy, którego naruszenie zagraża osiągnięciu celu umowy i którego przestrzeganie jest regularnie oczekiwane przez Użytkownika.

4. W przypadku szkody wynikającej z rażącego niedbalstwa zwykłego podwykonawcy poolbook, odpowiedzialność poolbook jest ograniczona do typowo przewidywalnej szkody.

5. Odpowiedzialność poolbook niezależna od winy za wady Platformy, które istniały już w momencie zawarcia umowy, jest wykluczona.

6. Wszelka dalsza odpowiedzialność poolbook jest wykluczona. Odpowiedzialność wynikająca z niemieckiej ustawy o odpowiedzialności za produkt pozostaje nienaruszona.

7. Dane i informacje umieszczone przez Użytkownika na Platformie są informacjami obcymi dla poolbook, za które Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność; poolbook nie ponosi za nie odpowiedzialności zgodnie z § 10 ustawy o mediach elektronicznych.

 

IX. Zmiany warunków użytkowania i cen

poolbook zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków użytkowania i warunków korzystania z Platformy (w tym opisów usług i cen) w dowolnym czasie poprzez powiadomienie o tym Użytkownika. Użytkownik może pisemnie odrzucić takie zmiany w ciągu jednego miesiąca od otrzymania powiadomienia. Jeśli odrzucenie nie zostanie dokonane w terminie, zmiany wejdą w życie po upływie tego jednomiesięcznego okresu i staną się wiążące. poolbook wyraźnie poinformuje Użytkownika o tym skutku prawnym wraz z powiadomieniem o zmianach. Aktualne Warunki użytkowania poolbook udostępni Użytkownikowi niezwłocznie na jego żądanie.

 

X. Cesja i przeniesienie

1. Użytkownik bez uprzedniej pisemnej zgody poolbook nie jest uprawniony do cesji lub przeniesienia całości lub części roszczeń i/lub zobowiązań wynikających z umowy lub do przeniesienia całości umowy na osobę trzecią.

2. poolbook ma prawo przenieść umowę z Użytkownikiem, w tym wszystkie prawa i obowiązki z niej wynikające, na przedsiębiorstwo powiązane z poolbook bez zgody Użytkownika. poolbook poinformuje Użytkownika na piśmie o przeniesieniu.

 

XI. Obowiązujące prawo

Niniejsze Warunki użytkowania oraz wszelkie spory wynikające z lub w związku z niniejszymi Warunkami użytkowania podlegają prawu Republiki Federalnej Niemiec. Konwencja Narodów Zjednoczonych o umowach w sprawie międzynarodowej sprzedaży towarów nie ma zastosowania. Dodatkowo obowiązują nasze aktualnie obowiązujące OWH. 

 

XIII. Klauzula salwatoryjna

Jeśli jedno lub więcej postanowień niniejszych Warunków użytkowania jest lub stanie się nieważne, nie będzie to miało wpływu na ważność pozostałych postanowień. Strony zobowiązują się do zastąpienia postanowienia nieważnego postanowieniem ważnym, które będzie jak najbardziej zbliżone do postanowienia nieważnego.

 

__________________
Stanowisko: marzec 2023 r.